Política de Privacidad

Información recopilada

TuQuinta recopila los siguientes datos personales:

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• Información de uso del sitio (páginas visitadas, clics, tiempo de sesión)
• Datos técnicos del dispositivo (tipo de navegador, sistema operativo)

Base legal del tratamiento

El tratamiento de datos personales se realiza con base en el consentimiento del Usuario al registrarse o utilizar la plataforma, y en el cumplimiento de la relación contractual entre TuQuinta y el Usuario. Todo tratamiento se realiza conforme a la Ley 25.326 de Protección de Datos Personales de la República Argentina.

Uso de la información

Los datos recopilados se utilizan exclusivamente para:

• Gestionar el registro y acceso a la plataforma
• Facilitar el contacto entre Usuarios y Propietarios
• Procesar pagos de planes a través de MercadoPago
• Enviar comunicaciones relacionadas al servicio (no publicidad de terceros)
• Mejorar el funcionamiento y experiencia de la plataforma
• Cumplir con obligaciones legales aplicables

Procesadores de pago

Los pagos de planes son procesados por MercadoPago, empresa externa a TuQuinta. TuQuinta no almacena datos de tarjetas de crédito, débito ni información financiera sensible. El tratamiento de datos de pago está sujeto a la política de privacidad de MercadoPago. Al realizar un pago, el Usuario acepta dichas condiciones.

Compartición de datos

TuQuinta no vende ni cede datos personales a terceros con fines comerciales. Los datos podrán ser compartidos únicamente en los siguientes casos: con MercadoPago para procesar pagos, con proveedores de infraestructura tecnológica necesarios para el funcionamiento del servicio (Supabase, Vercel), o ante requerimiento de autoridad judicial o administrativa competente.

Transferencia internacional de datos

TuQuinta utiliza servicios de infraestructura tecnológica cuyos servidores pueden estar ubicados fuera de la República Argentina (Supabase, Vercel). Al utilizar la plataforma, el Usuario consiente expresamente esta transferencia internacional de datos, la cual se realiza con las medidas de seguridad adecuadas.

Retención de datos

Los datos personales se conservan mientras la cuenta del Usuario esté activa o sea necesario para prestar el servicio. Una vez eliminada la cuenta, los datos se conservarán por un plazo máximo de 2 años por razones legales y de seguridad, salvo que la ley exija un plazo diferente.

Protección de datos

TuQuinta adopta medidas técnicas y organizativas razonables para proteger los datos personales contra acceso no autorizado, pérdida o alteración. Sin embargo, ningún sistema de seguridad es infalible y no se puede garantizar seguridad absoluta.

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Derechos del usuario

Conforme a la Ley 25.326, el Usuario tiene derecho a:

• Acceder a sus datos personales
• Solicitar la rectificación de datos inexactos
• Solicitar la eliminación de sus datos
• Revocar el consentimiento otorgado en cualquier momento
• Oponerse al tratamiento de sus datos

Para ejercer estos derechos, el Usuario puede contactarnos a través de los canales oficiales del sitio.

Menores de edad

TuQuinta no recopila intencionalmente datos personales de personas menores de 18 años. Si se detecta que un menor ha proporcionado datos sin consentimiento parental, dichos datos serán eliminados de forma inmediata.

Cambios en la política

TuQuinta puede modificar esta política en cualquier momento. Los cambios serán publicados en esta página con la fecha de actualización. El uso continuado de la plataforma implica la aceptación de la política vigente.

Contacto

Para consultas, solicitudes o reclamos relacionados con la privacidad de sus datos, el Usuario puede comunicarse a través de los canales oficiales disponibles en la página de soporte.